Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop von Berry Bliss.
Mit dem Kauf eines Produkts erklären sich Kundinnen und Kunden mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden.
2. Produkte
Berry Bliss bietet dekorative, handgefertigte Fruchtseifen an.
Da es sich teilweise um handgefertigte Produkte handelt, können kleine Abweichungen in Farbe, Form oder Grösse auftreten.
Produktbilder dienen zur Veranschaulichung und können leicht vom gelieferten Produkt abweichen.
3. Preise
Alle Preise sind in CHF angegeben.
Berry Bliss behält sich das Recht vor, Preise jederzeit anzupassen.
4. Versand & Lieferzeit
Wir versenden international.
Die Bearbeitungs- und Lieferzeit kann je nach Nachfrage, Standort und Versanddienstleister variieren.
Die Lieferung kann in Ausnahmefällen bis zu 30 Tage dauern.
Mit einer Bestellung erklären sich Kundinnen und Kunden mit dieser möglichen Lieferzeit einverstanden.
Berry Bliss übernimmt keine Haftung für Verzögerungen durch Versandunternehmen, Zoll oder höhere Gewalt.
5. Rückgabe & Rückerstattung
Aus hygienischen Gründen sind geöffnete oder benutzte Produkte von der Rückgabe ausgeschlossen.
Falls ein Produkt beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt mit Fotos des Schadens.
Rückerstattungen erfolgen ausschliesslich nach Prüfung des Falls.
6. Haftung
Berry Bliss übernimmt keine Haftung für unsachgemässe Verwendung der Produkte.
Die Produkte sind ausschliesslich zur äusserlichen Anwendung bestimmt.
7. Datenschutz
Persönliche Daten werden ausschliesslich zur Bestellabwicklung verwendet und nicht an Dritte verkauft.
8. Kontakt
Bei Fragen kontaktieren Sie uns unter:
9. Änderungen
Berry Bliss behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen oder zu ändern.
Datenschutzerklärung
1. Allgemeines
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig.
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Daten durch Berry Bliss erhoben und wie diese verwendet werden.
Mit der Nutzung unseres Shops stimmen Sie dieser Datenschutzerklärung zu.
2. Erhobene Daten
Beim Besuch unseres Online-Shops oder bei einer Bestellung können folgende Daten erfasst werden:
Vor- und Nachname
Adresse
E-Mail-Adresse
Zahlungsinformationen
Telefonnummer
IP-Adresse
Geräte- und Browserinformationen
3. Verwendung der Daten
Ihre Daten werden ausschliesslich zur Abwicklung von Bestellungen, zur Kommunikation sowie zur Verbesserung unseres Angebots verwendet.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies für:
Zahlungsabwicklung
Versand
technische Dienstleistungen
notwendig ist.
4. Zahlungsanbieter
Zahlungen können über externe Zahlungsanbieter wie Stripe, PayPal oder Kreditkartenanbieter abgewickelt werden.
Dabei gelten zusätzlich die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter.
5. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen.
Durch die Nutzung der Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu.
6. Analyse- und Marketingtools
Berry Bliss kann Analyse- und Marketingdienste wie:
Google Analytics
Meta Pixel
TikTok Pixel
verwenden, um die Website und Werbeanzeigen zu optimieren.
Dabei können anonymisierte Nutzungsdaten verarbeitet werden.
7. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Daten zu schützen.
Dennoch kann keine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet garantiert werden.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
Auskunft
Berichtigung
Löschung Ihrer gespeicherten Daten
Anfragen können jederzeit per E-Mail gestellt werden.
9. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns unter:
10. Änderungen
Berry Bliss behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen.